Juil 01 2013
Sandrine, manager de proximité nous dévoile sa méthode pour aider une collaboratrice à gérer les "conflits" clients Cette collaboratrice est compétente dans de nombreux domaines, mais elle réagit parfois vivement face aux situations de "conflits" avec des clients. J'ai dû l'aider à y faire face plus sereinement. Ma méthode est très simple et a consisté …
Juin 21 2013
L'amitié : clé de voûte de la coopération et principe des relations durables Conduisons nos entreprises autant avec le cœur qu’avec la tête et n’oublions pas que si les ressources d’énergie de la terre ont des limites, celles de l’homme sont infinies s’il se sent motivé. Antoine Riboud. Les Managers qui réussissent, sont prospères en …
Juin 07 2013
Extrait du Manager Ethique L'intelligence relationnelle Introduction aux Stratégies Comportementales© Comme toute chose simple et essentielle les Stratégies Comportementales© demandent de poser quelques principes et de décrire deux ou trois mécanismes. Après s’être entendus sur ces points nous disposons d’un cadre suffisant pour présenter les différents facteurs qui entrent dans le jeu des Stratégies Comportementales. …
Mai 17 2013
Construire la confiance en soi au jour le jour Séverine, jeune manager, nous dit comment elle a fait pour améliorer la confiance en elle. "J’ai commencé à travailler sur moi même pour pouvoir aider et faire progresser mes collaborateurs. Asssez vite, j’ai compris qu'il était plus efficace de se fixer des objectifs atteignables et de …
Mai 03 2013
Manager : faire passer un message Qui n’a jamais été confronté à l’incompréhension d’une consigne n’a jamais managé. Alice nous montre comment elle a utilisé l’approche du miroir pour faire passer un message « J’ai été confrontée à un cas un peu particulier. Mon adjointe avait l’impression que l’équipe était liguée contre elle, notamment quand j’étais …
Avr 19 2013
Comment manager des personnalités différentes ? Dans cet article, Damien, manager de proximité nous dit comment il a résolu une problématique que rencontrent bon nombre de managers : quefaireavec les différences de personnalités ? J ‘apprécie le travail de Lucas depuis son embauche, mais parfois, nous avions du mal à fonctionner ensemble. Je suis plutôt …
Avr 05 2013
Etre positif est un état d’esprit, je dirai même c’est un choix. Pour aller plus loin, nous pourrions dire « On ne choisit pas la tête que l’on a mais on peut toujours choisir la tête que l’on fait ». C’est bon pour le moral, pour les proches, pour l’efficacité, c’est même un des incontournables du leadership. …
Mar 22 2013
La confiance en soi se construit Il y a dans notre monde une maladie très répandue, elle nous pousse à porter attention à nos difficultés et à passer rapidement sur nos succès. Et si nous nous attardons un peu trop sur nos réussites, l’entourage nous fait vite rentrer dans le rang. Les conséquences en sont …
Mar 07 2013
Gagner du temps : oui, mais comment ? Cet article participe à l’événement interblogueurs organisé par Olivier Roland du blog : Des Livres Pour Changer de Vie. sur le thème votre meilleure astuce pour gagner du temps. Voici une histoire très ordinaire. Malgré une super organisation, Marie rencontre régulièrement des difficultés pour gérer les urgences. …
Mai 10 2013
Plus de 100 astuces de gestion du temps
Gestion du temps: 104 astuces de blogueurs Il y a quelques semaines, j'avais participé à un évènement inter bloggeurs organisé par Olivier Roland du blog des livres pour changer de vie. L'idée était d'écrire un article sur le thème : Votre meilleure astuce pour gagner du temps. Olivier a ainsi compilé la meilleure astuce de …
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