Manager au quotidien

Dans le respect des Hommes et des Résultats

Young businessman presenting his idea to his colleagues.Teamwork.

Faire réussir les équipes, c’est faire réussir le service, l’entreprise, les actionnaires… sans oublier la clef de voûte : les clients

Population
Toute personne ayant ou qui aura prochainement la responsabilité d’obtenir des résultats par l’intermédiaire de la production d’autres personnes. Qu’elle soit en lien hiérarchique ou fonctionnel.

Durée et Format : A définir en fonction des buts et des ressources mise en œuvre.

L’approche par Série/Atelier

Elles sont constitués de modules traités sous forme d’ateliers permettant 1) d’accompagner la réflexion des participants dans la compréhension et l’appropriation des techniques et 2) d’entraîner les participants jusqu’à un niveau d’intégration de niveau 1 : Être suffisamment à l’aise et en confiance pour oser mettre en œuvre la méthode ou la technique une fois de retour sur le terrain.

Chaque Série couvre un champs spécifique et cohérent de compétences clés

Série 1 : L’entraînement aux techniques de communication : base du management

  1. Le changement et son impact sur la gestion du stress et de la communication
  2. Gestion du stress et résistance au changement
  3. Données stables en matière de communication interpersonnelle
  4. Être capable de communiquer et de gérer n’importe lequel des quatre grands types de collaborateurs

Série 2 : Comprendre et régler la mécanique d’un poste

  1. Comprendre le mécanisme global du Management Opérationnel
  2. Définir un profil de poste et confier une mission
  3. Définir des objectifs et les plans d’actions qui correspondent
  4. Mesurer les résultats et tenir un tableau de bord
  5. Maintenir l’équilibre au niveau de l’échange

Série 3 : Assurer l’évolution de la performance

  1. Recrutement et contrat Moral
  2. Intégration et feuille de route
  3. Transmettre une Best-Practice
  4. Coacher une personne en phase de succès
  5. Coacher une personne en phase de difficulté
  6. Promouvoir une personne qui a « fait le tour de son poste »

Le livre  : Le Manager Éthique

Le cours en ligne : Booster Management System©