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Avr 19

manager des personnalités différentes

comportements differentsComment manager des personnalités différentes ?

Dans cet article, Damien, manager de proximité nous dit comment il a résolu une problématique que rencontrent bon nombre de managers : quefaireavec les différences de personnalités ?

J ‘apprécie le travail de Lucas depuis son embauche, mais parfois, nous avions du mal à fonctionner ensemble. Je suis plutôt quelqu’un de franc et direct et j’aime que l’on me dise les choses clairement, sans ambages.Mais avec Lucas, ca ne marche pas comme ça. Y a jamais moyen de savoir ce qu’il pense, alors, parfois y avait des étincelles.

Puis, j’ai découvert les stratégies comportementales, et là, j’ai compris ce qui se passait.

J’ai enfin compris comment fonctionnait Lucas et aussi, mes autres collaborateurs. J’ai aussi compris quelles étaient leurs attentes. Et là, j’ai découvert quelque chose. Au fur et à mesure de la présentation des stratégies comportementales, je voyais le comportement de mon Lucas en action, c’était étonnant.

Voir clair

A partir de là, plus rien n’a été comme avant, c’est comme si je m’étais mis à voir clair. Cela m'a permis de faire passer un certain nombre de messages de façon plus efficace. Et aussi, de le faire sortir du mutisme. Depuis, nous parvenons à mieux nous comprendre. En tous cas nous avons des clés pratiques pour le faire. Bien sur, j’ai aussi mis en application avec mes autres collaborateurs. Mais c’est avec Lucas que j‘en avais le plus besoin. Le dialogue est plus constructif et moins émotionnel. Prendre conscience du mode de fonctionnement de mes collaborateurs me permet de pouvoir parler « leur langue ».

Et vous, comment faites-vous pour faire passer vos messages avec tous vos collaborateurs ?

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(3 commentaires)

  1. Damien@coaching-professionnel

    Oui parfaitement juste, avant de communiquer il est essentiel de comprendre l'autre. Pour que ce soit possible, j'ai même le sentiment qu'une étape préalable est nécessaire.

    Reconnaître que des groupes humains aux niveaux de conscience disparates composent  l'humanité. C'est la nature. Or ce sont les tensions entre ces niveaux qui sont à l'origine de tous les conflits. Le manager qui l'ignore provoque des tensions, conflits ou blocages bien malgré lui, comme l'explique l'article ci-dessous.

    Damien@coaching-professionnel Articles récents…devenir leader en entrepriseMy Profile

    1. Marc Roussel

      Damien, Je vois que vous êtes très productif. Oh les niveaux de conscience, comme ces cocktails ou chaque alcool se différencie par sa densité et finit par constituer des strates de couleurs.

       

    2. Danielle ROUSSEL

      Merci Damien pour votre commentaire, oui la tolérance et le respect de l’autre sont des clés de bien vivire et de travailler ensemble. Je crois d’ailleurs que nous partageons ce point de vue. A bientôt.
      Danielle

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