Nov 04 2015

Le Manager Ethique par Marc Roussel

 

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Marc Roussel concepteur et animateur de formation, fondateur de IRCAR formation en 1998 et auteur également du Vendeur Ethique

Pourquoi Le Manager Ethique ?

Définissons l’Ethique…

…comme la volonté d’une personne à jouer gagnant-gagnant avec les autres et son environnement. La personne éthique recherche et promeut toujours des solutions qui prennent en compte l’ensemble des facteurs humains, matériels et environnementaux. Il ne le fait pas parce qu’il y est obligé, il le fait parce qu’il est sain d’esprit et répond à une logique de succès et non à une logique d’échec. Citons Sun Tsu dans son art de la guerre pour donner un exemple en un temps où maintenir la moindre éthique relève de l’exploit.

« Triompher dans les plus brefs délais, au moindre mal et moindre frais en vies humaines, en infligeant à l’ennemi le moins de pertes possibles. »

Entre les mains de ceux qui sont suffisamment forts pour tenir leur position, cette intention du moindre mal en tant de guerre se transforme en une intention pour le plus de bien possible en temps de paix. Cette intention éthique est capable de produire de véritables miracles. Principalement au niveau de la motivation, de la gestion du stress et de la productivité.

Ethique et facteur stress

Nous découvrons que ce n’est qu’en état de faiblesse, quand elle a peur, qu’une personne perd son éthique et se laisse piéger dans des « stratégies » de jeux perdants-perdants. Que l’on soit un simple Employé, un Manager ou un Directeur nous n’en restons pas moins des êtres humains sensibles à la pression et jouant au yoyo de bas en haut sur l’échelle du stress.

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Comme vous le voyez sur le schéma, lorsque nous opérons dans la zone de stress négatif, il devient très difficile de maintenir les conditions d’un jeu gagnant-gagnant. Nous optons alors pour des solutions de type agressives ou de soumission. Des jeux, parfois malsains, dégradent alors l’ambiance de travail et pervertissent la motivation. C’est à ce niveau que le Manager fait ou pas toute la différence.

Le rapport sur le stress au travail remis à François Fillon en février 2010 pointe la responsabilité des dirigeants d’entreprise.

Henri Lachmann, Président du conseil de surveillance de Schneider Electric, un des auteurs du Rapport dit : « Le problème de santé n’est pas un problème de la médecine du travail : C’est un problème de Management.

Des solutions concrètes

Le Manager Ethique présente une gamme très complète de solutions pour créer suffisamment de stress positif et maintenir les conditions d’un jeu gagnant-gagnant, c’est à dire éthique.

Il s’inspire des bonnes pratiques de Managers plébiscités par leurs équipes aussi bien que par leur Direction. Elles démontrent comment rendre plus forts ses collaborateurs : comment encourager, féliciter, reconnaître les talents, apporter du soutien sans tomber dans l’assistanat pour faire gagner chaque membre de l’équipe en autonomie et responsabilité afin de gagner ensemble. Les résultats obtenus, prouvent également qu’il est non seulement possible mais nécessaire de travailler sur une base de confiance et de respect avec ses collaborateurs tout en se montrant juste mais intraitable avec la discipline.

C’est si simple en apparence que l’on se demande pourquoi le Manager Ethique fait 380 pages.

Le Management s’apprend

Smiling business people applauding a good presentation in the office .

eh oui…Le management s’apprend !

Il est intéressant de noter que même un Manager efficace ne sait pas toujours pourquoi et comment il produit de bons résultats ; C’est encore plus vrai lorsque les effets démotivent les troupes. C’est peut-être la raison qui soutenait une idée encore très vivace, qu’il fallait avoir un don pour être un bon Manager. Nous savons aujourd’hui que le Management, sauf dans le cas du psychotique invétéré, est le prolongement d’aptitudes naturelles qui peuvent être musclées chez toute personne motivée.

Il nous aura fallu quelques 20 années de recherche et d’expérimentation pour clarifier les composantes exactes de cet extraordinaire savoir-faire. Puis nous les avons placées dans leur ordre logique et leur avons donné une forme pédagogique qui permet de les assimiler et les mettre en pratique le plus simplement possible.

En effet, il ne suffit pas de savoir ce qu’il faut faire mais il est aussi nécessaire de comprendre comment il faut s’y prendre.

Toute la magie du Manager Ethique tient dans la description des facteurs clés constituant le savoir faire des Managers Éthiques et la présentation des méthodes pour maintenir une saine ambiance de travail et la fierté d’une production de valeur.

380 pages abondamment illustrées de schémas et d’images symbolisant les points essentiels, d’anecdotes et de citations qui facilitent la compréhension des données au cours d’une lecture rendue aussi agréable que possible.

Bien à vous
Marc Roussel

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