Fév 24 2015
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Août 08 2013
Qu’est-ce que l’Intelligence Relationnelle ? Et bien définissons d’abord Intelligence Aptitude à percevoir parmi les données d’une situation celles qui permettent de la resoudre de la façon la plus optimale. Maintenant définissons Relationnelle Toute activité qui nous relie les uns avec les autres. Echanges d’idées, d’émotions et de choses. Intelligence relationnelle Aptitude à percevoir et …
Juil 01 2013
Sandrine, manager de proximité nous dévoile sa méthode pour aider une collaboratrice à gérer les "conflits" clients Cette collaboratrice est compétente dans de nombreux domaines, mais elle réagit parfois vivement face aux situations de "conflits" avec des clients. J'ai dû l'aider à y faire face plus sereinement. Ma méthode est très simple et a consisté …
Mai 17 2013
Construire la confiance en soi au jour le jour Séverine, jeune manager, nous dit comment elle a fait pour améliorer la confiance en elle. "J’ai commencé à travailler sur moi même pour pouvoir aider et faire progresser mes collaborateurs. Asssez vite, j’ai compris qu'il était plus efficace de se fixer des objectifs atteignables et de …
Mai 03 2013
Manager : faire passer un message Qui n’a jamais été confronté à l’incompréhension d’une consigne n’a jamais managé. Alice nous montre comment elle a utilisé l’approche du miroir pour faire passer un message « J’ai été confrontée à un cas un peu particulier. Mon adjointe avait l’impression que l’équipe était liguée contre elle, notamment quand j’étais …
Avr 26 2013
Etre Politique ou être transparent Frédéric chef de service, aborde ici un sujet sensible, puisqu’il y est question de politique. Son expérience nous invite à méditer : est-il pertinent dêtre transparent ? « J’ai pas mal de personnalité et j’ai beaucoup d’allant. J’ai tendance à me mettre en avant ou plutôt mon attitude fait que les …
Avr 19 2013
Comment manager des personnalités différentes ? Dans cet article, Damien, manager de proximité nous dit comment il a résolu une problématique que rencontrent bon nombre de managers : quefaireavec les différences de personnalités ? J ‘apprécie le travail de Lucas depuis son embauche, mais parfois, nous avions du mal à fonctionner ensemble. Je suis plutôt …
Avr 05 2013
Etre positif est un état d’esprit, je dirai même c’est un choix. Pour aller plus loin, nous pourrions dire « On ne choisit pas la tête que l’on a mais on peut toujours choisir la tête que l’on fait ». C’est bon pour le moral, pour les proches, pour l’efficacité, c’est même un des incontournables du leadership. …
Mar 29 2013
La crise fait peur et, c'est humain, face aux problèmes nous reculons d’un pas… Ce qui a pour effet de faire grossir le problème… alors nous avons encore plus peur et nous faisons un pas de plus en arrière et… C’en est fini de nous. J'aimerai partager avec vous un principe de fonctionnement qui m'a …
Mai 10 2013
Plus de 100 astuces de gestion du temps
Gestion du temps: 104 astuces de blogueurs Il y a quelques semaines, j'avais participé à un évènement inter bloggeurs organisé par Olivier Roland du blog des livres pour changer de vie. L'idée était d'écrire un article sur le thème : Votre meilleure astuce pour gagner du temps. Olivier a ainsi compilé la meilleure astuce de …
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