Qu’attendent Les collaborateurs de leurs managers directs :
Comundi et le magazine L’Entreprise, en partenariat avec le site Etre-Bien-au-Travail.fr, viennent de réaliser une enquête avec plus de 1000 répondants, qui nous dit ce que les collaborateurs attendent de leurs managers. En voici une synthèse :
Qu’il leur fasse confiance 59%
Qu’il donne du sens, une vision stratégique 57%
Qu’il reconnaisse la qualité de leur travail 56%
Qu’il les fasse progresser 56%
Qu’il les associe aux décisions 53%
Qu’il soit juste et équitable 53%
Qu’il motive et soude son équipe 50%
Qu’il donne des objectifs clairs 49%
Qu’il accorde de l’autonomie 44%
Qu’il les encourage et les aide en cas de besoin 41%
Quels sont les principaux points faibles de votre manager direct :
L’incapacité à prendre des décisions claires 35%
L’incapacité à communiquer clairement 35%
L’absence de reconnaissance 33%
Le stress qu’il génère auprès de son équipe 31%
Le manque de tact 29%
Le manque d’accompagnement lorsque le collaborateur rencontre une situation difficile 28%
Quelles sont les qualités que doit posséder le manager idéal :
L’écoute 76%
Le charisme, le leadership 65%
La sincérité, l’honnêteté 62%
L’exemplarité 60%
Quels sont les points forts de votre manager direct, selon vous ?
L’écoute 41%
La sincérité, l’honnêteté 29%
Le charisme, le leadership 19%
L’exemplarité 17%
(La plupart des managers sont persuadés de faire ces choses là, pourtant une part importante de leurs collaborateurs ne le voient pas.) Alors, pourquoi cet écart entre la perception que les managers ont de leur travail et celle de leurs collaborateurs ?
Si la plupart des managers ont l’intention de faire ces choses, il semble qu'ils ne soient pas toujours entraînés aux arcanes de la communication.
Qu'en pensez-vous ?
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