Les gens qui cachent leur malveillance derrière une approche amicale
Comment gérer un manager malfaisant ?
Je n’ai pas dit incompétent ou maladroit, j’ai bien dit malfaisant.
De part sa nature « obscène » la malfaisance reste un sujet difficile à aborder.
Mais force est de constater que la chose existe et que nous rencontrons de temps à autre une personne qui a un profil malfaisant. La grande majorité d’entre nous sommes quasi impuissants quand nous en sommes la cible.
La raison principale est qu’il est très difficile, pour un être sain, même relativement, d’imaginer que la malfaisance puisse être autrement qu’accidentelle. Pourquoi, tout simplement parce que bien qu’imparfait et perclus de défauts, nous ne sommes pas frappés de cette tare.
Dans l’univers d’une personne malfaisante il y a une compulsion à vouloir dominer et écraser, condition sinequanone pour qu’il se sente lui-même en sécurité.
Or, il arrive que la personne malfaisante soit notre propre manager. J’ai eu récemment l’occasion de coacher un manager dont le N+1 cherchait d’une façon assez cachée, comme c’est souvent le cas, à détruire la réputation et la confiance que ce manager pouvait avoir en lui.
il est difficile de voir la malveillance parce que celle-ci est camouflée par un masque de comportements très sociaux qui laisse entendre qu’il est votre allié, voir même votre ami.
Cependant, vous notez qu’après chaque rencontre avec cette personne, vous ne vous sentez confus, insécurisé et en proie au doute… Quand vous l’aurez localisée, faites le point sur ses comportements à votre égard.
Voici une liste qui peut vous aider.
21 Comportements destructeurs d’un N + 1 vis à vis de ses n-1
Une personne destructrice aura tendance à :
1.Répandre sur vous des informations injustes et dévalorisantes
2.By passer (court-circuiter) vos lignes de commandes
3.Valoriser et récompenser les mauvais résultats
4.Faire du favoritisme
5.Promouvoir des personnes que vous n’auriez pas promu vous-même
6.Bloquer vos projets ou les ralentir
7.Invalider vos décisions et compromettre votre autorité vis à vis de vos collaborateurs
8.Se justifier faussement en prétextant des décisions venues d’au dessus de lui
9.Manifester un manque de confiance à votre égard de façon directe ou détournée
10.Ne pas répondre à vos demandes urgentes et faire semblant de les ignorer ou les minorer
- Imposer des arbitraires (choses illégales ou inhabituelles)
12.Repousser ses engagements et ses décisions à plus tard
13.Ne pas tenir ses promesses et ses engagements en les déniant
14.Changer les accords sans vous prévenir et au denier moment
15.Ne jamais vous féliciter ou « si rarement »
16.Vous humilier de façon directe ou indirecte
17.Ne pas vous apporter un soutien approprié
18.Vous pousser à la faute
19.Vous instrumentaliser
20. Vous submerger de consignes contradictoires
21.Vous discréditer vis à vis de vos collaborateurs ou de votre N +2
Evidemment la présence d’un point ou deux ne signe pas la présence d’une personne destructive, mais lorsque vous pouvez en compter une majorité,
[pullquote align= »left|center|right » textalign= »left|center|right » width= »30% »]ne vous demandez pas si vous êtes paranoïaque et arrêtez de culpabiliser et de vous introvertir ![/pullquote]
La chose à ne pas faire est de faire comme si de rien n’était, de trouver des excuses à ses comportements, de donner du temps au temps…
Le truc à comprendre est que vous êtes effectivement en danger. 90% des dépressions nerveuses sont précisément due au fait de fréquenter sans rien faire ce type de personne. Vous avez donc intérêt à passer vite fait en mode alerte et de vous mettre au travail en mettant en place une stratégie de « légitime défense » et de vous rappeler les Droits et Devoirs d’un manager responsable face à ce type d’agression
Ne vous rendez pas complice en le laissant faire et en essayant de vous montrer gentil et arrangeant. Agissez et mettez en place votre stratégie de légitime défense : attaquer le problème à la base !
1.Protégez-vous
2.Protégez votre zone
3.Défendez vos solutions
4.Notez les comportements exacts qui vous portent préjudice (quoi, quand, où)
5.Demandez de l’aide à vos autorités par gradient de plus en plus formels. Plus de faits et moins d’émotions.
6.Informez vos alliés et partenaires
7.Pointez formellement les comportements destructifs* voir liste non exhaustive ci jointe
Ne vous croyez pas isolé, ce qu’il fait avec vous, il le fait avec d’autres.
L’art de manager dans le respect des Hommes et des Résultats
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