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Traiter ses collaborateurs comme des clients

La qualité des liens interpersonnels détermine la qualité des échanges et partant le niveau de civilisation. En d’autres termes, nous serions terriblement plus efficaces et prospères si nous traitons les uns les autres comme des clients   [Livre] Les clés universelles pour vendre de façon naturelle et éthique http://leadership-et-management.com/le-vendeur-ethique  

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