Avr 19 2013

manager des personnalités différentes

comportements differentsComment manager des personnalités différentes ?

Dans cet article, Damien, manager de proximité nous dit comment il a résolu une problématique que rencontrent bon nombre de managers : quefaireavec les différences de personnalités ?

J ‘apprécie le travail de Lucas depuis son embauche, mais parfois, nous avions du mal à fonctionner ensemble. Je suis plutôt quelqu’un de franc et direct et j’aime que l’on me dise les choses clairement, sans ambages.Mais avec Lucas, ca ne marche pas comme ça. Y a jamais moyen de savoir ce qu’il pense, alors, parfois y avait des étincelles.

Puis, j’ai découvert les stratégies comportementales, et là, j’ai compris ce qui se passait.

J’ai enfin compris comment fonctionnait Lucas et aussi, mes autres collaborateurs. J’ai aussi compris quelles étaient leurs attentes. Et là, j’ai découvert quelque chose. Au fur et à mesure de la présentation des stratégies comportementales, je voyais le comportement de mon Lucas en action, c’était étonnant.

Voir clair

A partir de là, plus rien n’a été comme avant, c’est comme si je m’étais mis à voir clair. Cela m'a permis de faire passer un certain nombre de messages de façon plus efficace. Et aussi, de le faire sortir du mutisme. Depuis, nous parvenons à mieux nous comprendre. En tous cas nous avons des clés pratiques pour le faire. Bien sur, j’ai aussi mis en application avec mes autres collaborateurs. Mais c’est avec Lucas que j‘en avais le plus besoin. Le dialogue est plus constructif et moins émotionnel. Prendre conscience du mode de fonctionnement de mes collaborateurs me permet de pouvoir parler « leur langue ».

Et vous, comment faites-vous pour faire passer vos messages avec tous vos collaborateurs ?

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